Supporto SLA e Risoluzione Rapida
Sistemi di ticketing dedicati, risoluzione remota immediata tramite screen-share e interventi on-site prioritari regolati da accordi sui tempi di risposta.
GESTIONE CONTINUA DELL'INFRASTRUTTURA IT
Servizi IT Gestiti Proattivi. Progettati per la Continuità Operativa.
Assumiamo la piena responsabilità operativa di server, reti e postazioni di lavoro. Garantiamo SLA di risposta rapidi, manutenzione continua e una documentazione dettagliata dell'infrastruttura, lasciando il tuo team libero di concentrarsi sulla crescita.
Parliamo della tua InfrastrutturaMonitoraggio e Manutenzione 24/7
Controllo automatizzato dello stato di salute degli endpoint, patching di sicurezza e del sistema operativo, verifiche delle risorse server e validazione continua dell'integrità dei backup.
Governance IT Rigorosa
Tracciamento completo dell'inventario hardware, schemi e documentazione strutturata dei sistemi, policy rigorose di accesso alla rete e report periodici di conformità.
Dalla Risoluzione dei Problemi all'Allineamento Continuo dei Sistemi.
Spezza il ciclo delle emergenze e degli interventi improvvisati. Il nostro modello di infrastruttura IT gestita previene i crash dei server, protegge gli endpoint aziendali e struttura la tua espansione in totale sicurezza.
- Hardening e protezione di endpoint e workstation aziendali
- Server aziendali, SAN/NAS e ridondanza assoluta dei backup
- Rete segmentata, WiFi d'ufficio protetto, firewall e VPN sicure
- Antivirus di nuova generazione, protezione anti-phishing e delle identità utente
- Metriche strategiche di performance e roadmap di adeguamento futuro